Die ergonomische Gestaltung der menschlichen Arbeit trägt zur Humanisierung und zur verbesserten Produktivität bei. Etablierte Gestaltungsansätze orientierensich an den arbeitswissenschaftlichen Zielkriterien der Schädigungslosigkeit und der Ausführbarkeit. Unter den spezifi schen Bedingungen der Wissensarbeit bieten sich neue Ansätze an, um die Kriterien der Zumutbarkeit und der Persönlichkeitsförderlichkeit zu verwirklichen. Dies setzt grundlegende Kenntnisse der menschlichen Wissens arbeit voraus.
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